2016年春节放假安排通知
    为方便客户,现将创云数据2016年春节期间放假安排公布如下:

    创云数据自2月1日起进入春节假期,自2月15日春节假期结束。

    春节假期期间:

    旺旺客服、QQ综合客服照常受理销售、售前咨询、续费业务。服务时间 8:00-24:00,但不受理售后问题

    售后问题、技术问题,统一通过官网-用户/代理中心-技术工单 进行受理,售后时间延长至12小时内响应。

    服务器紧急问题、紧急售后/技术问题,可致电我司400客服热线由值班技术紧急响应处理。

    全国统一客服热线 400-000-8947 春节期间全天候24小时技术值班,紧急响应各种服务器售后问题。

    假期业务退款说明:淘宝退款96小时内处理,官网产品退款24小时内处理。

    最后,创云数据祝您欢度新年,团团圆圆,合家欢乐!

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